Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Curawell LLC (nachfolgend „Verkäufer") unter der Website curawell.co aufgegeben werden. Vertragspartner ist ausschließlich der Endverbraucher (nachfolgend „Kunde").
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragspartner
Curawell LLC
Sandra Fischer
8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #10473
Albuquerque, NM 87113, USA
E-Mail: kontakt@curawell.co
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch das Klicken des Buttons „Jetzt kaufen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch eine separate Versandbestätigung annimmt.
§ 4 Produkte
Curawell LLC vertreibt medizinische Hilfsmittel, insbesondere AFO-Fußheberorthesen (Ankle-Foot Orthosis) zur Unterstützung bei Fußheberschwäche. Die angebotenen Produkte sind keine Ersatz für ärztliche Beratung oder Behandlung. Der Kunde wird empfohlen, vor der Nutzung einen Arzt oder Therapeuten zu konsultieren.
§ 5 Lieferung
Die Lieferung erfolgt in folgende Länder: Deutschland, Österreich, Schweiz.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–14 Werktage nach Zahlungseingang. Verzögerungen durch Zoll (insbesondere Schweiz) oder höhere Gewalt sind möglich und begründen keinen Anspruch auf Schadensersatz.
Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.
§ 6 Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben. Curawell LLC ist nicht umsatzsteuerpflichtig, da der jährliche Umsatz die EU-weite Lieferschwelle von 10.000 € nicht überschreitet. Die Preise verstehen sich daher ohne Umsatzsteuer.
Für Lieferungen in die Schweiz können ggf. Einfuhrzölle und lokale Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Die Zahlung erfolgt über Shopify Payments. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig.
§ 7 Widerrufsrecht
Dem Kunden steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die genauen Bedingungen sind in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung geregelt, die Bestandteil dieser AGB ist.
§ 8 Rückgabe und Rückerstattung – 30-Tage-Garantie
Curawell LLC bietet seinen Kunden eine freiwillige 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie. Ist der Kunde aus irgendeinem Grund nicht zufrieden, kann er das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden und erhält eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Das Produkt muss in einem Zustand zurückgesendet werden, der eine Beurteilung ermöglicht. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Ware auf dem ursprünglichen Zahlungsmittel.
Zur Einleitung einer Rückgabe wende sich der Kunde an: kontakt@curawell.co
§ 9 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln wende sich der Kunde an: kontakt@curawell.co
§ 10 Haftungsbeschränkung
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung des Produkts entstehen. Die Produkte ersetzen keine medizinische Diagnose oder Behandlung. Der Verkäufer haftet nicht für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder indirekte Schäden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
§ 11 Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 12 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Wohnsitzlandes unberührt.
§ 13 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.